Nach Corona: Wie wir Dienstleistungsprozesse räumlich organisieren können

Ein Teilgebiet des Prozessmanagements war es schon immer, Abläufe räumlich zu gestalten. Prozessmanagement-Experte Prof. Dr. Guido Fischermanns erwartet in Zukunft einen Mix von verschiedenen Arbeitsorten in End-to-end-Prozessen. eher den Mix von verschiedenen Arbeitsorten in End-to-end-Prozesse als zukunftsweisend. Aber genau diese hybriden Ansätze zu organisieren ist anspruchsvoll. Die vielfältigen Möglichkeiten, Prozesse zukünftig räumlich optimal zu gestalten machen alle Jobs rund um Prozessmanagement wichtiger denn je.

Chancen der Integration von IKS, Risikomangement, Compliance und Prozessmanagement

Beim näheren Hinsehen gibt es viele Berührungspunkte von Themen wie Internes Kontrollsystem (IKS), Risikomanagement oder Compliance auf der einen Seite und Tätigkeitsfelder des Prozessmanagements wie Prozessoptimierung, Prozessmodellierung