Da werde ich doch glatt von Eddi auf seinem YT-Channel Organisationsentfaltung gefragt, ob Prozessmanagement krisentauglich ist und sich Corona auf die Arbeit von Prozessmanager:innen ausgewirkt hat? Na klar! Oder ob sich Prozessmanagement und Agilität widersprechen? Natürlich nicht. Und profitiert Prozessoptimierung und KVP von KI, Prozessautomatisierung, RPA oder IOT ? Ohne Ende.
Ausführlichere Antworten gibt es diesmal nicht als Text sondern mit Bild/Ton hier.
Spoiler-Alarm: am Ende des Gesprächs verrate ich die Inhalte der nächsten Auflage meines Praxishandbuches Prozessmanagements.